Confirmation Points
ご注文の前に（注意事項）
ご注文の前にこちらのページと配送エリアのご確認をお願いいたします。
お届け日時について
WEB・FAX・メールからのご注文は基本的には2日前までのご注文をお願い致します。
地域によっては発送にお時間が必要な場合もあります。
急なご入り用や当日配達に関しましてはお電話にて、ご確認ください！
配達地域内であれば配達できる可能性があります！詳細はお電話でご確認下さい。
（混雑時の配達時間に関しましては交通事情の関係により若干前後する可能性がありますのでご了承くださいませ）
花材の指定について
花市場は全国どこも月・水・金がのセリ日となっています。当店の仕入れもそれに準じて行います。
そのため花材の指定がある場合は最低でも２日前～４日前までにお願いしております。
スタンド花について
■お札の指定、花材の指定について
お札やお花に関しまして、特別な指定がございます場合はご注文の際に備考欄に必ず記載をお願いします。
使用するお花の種類やお札の書き方は地域によって違いますのでご指定がない場合は当店の地域の慣習に習って作成いたします。
明らかに当店のミスによる物以外は原則返品交換は不可となっております。
やむを得ずどうしても札やお花の入れ替えをする場合は別途手数料を頂戴しますのでご了承くださいませ。
■スタンド回収について
スタンド花は回収必須の商品となります。
配達時にお届け先の方より回収日をお伺いさせて頂きその日程で回収させていただいております。
指定がない場合は1週間前後の設置となりますので納品後1週間過ぎたものより回収させていただきます。
あらかじめご了承くださいませ。
バルーン商品について
バルーン入りの商品を配達希望のお客様につきましてのご注意です。
バルーン商品は大変デリケートな商品になっており、配送にも細心の注意を払ってお届けしているのですが
お届け中や、お届け先で１個や２個しぼんだり破損したりすることがございます。
その際に交換などの対応ができかねますのでご了承お願い致します。
立札・メッセージカードについて
すべての商品に立札・メッセージカードを無料でおつけしています。
用途によってお選びいただけます。
木札のサイズは
130mm×360ｍｍ（中）180mm×450mm（大）
の二種類ございます。
メッセージカード Mサイズ
ハガキサイズ（100mm×148mm）
メッセージカード Sサイズ
ハガキ1/2サイズ（74mm×100mm）
オリジナルデータの御札について
お客様が作成したデータを元にお札を制作する場合は配達日の２日前までにお問合せフォームか、メールにて画像のデータを送信くださいませ。
A3サイズ以内でしたら無料でおつけできます。変形・くりぬきパネルについてはオプションページからお値段の確認をお願いいたします。
持ち込み品について
お客様がご用意したお札・ボード・ぬいぐるみや装飾品など、持ち込みで設置することができます。
持ち込み品がある場合は配達日の2日前までに下記の住所に元払いにて送付お願いいたします。
（着払いでの送付はご遠慮くださいませ。やむを得ず着払いでご手配された場合は商品代金と一緒に請求させていただきます）
〒590-0953
大阪府堺市堺区甲斐町東3-1-13
Spira Flower
072-224-7587
お時間指定する場合はできれば午前中、それ以外は10:00〜20:00の間でご指定ください。
大阪以外の配送について
スタンド花のような回収が必要な商品につきましては配送ができません。
小型商品や胡蝶蘭につきましては宅配でのご対応にはなりますが配送可能です。
送料や配達可能地域につきましてはこちらをご参照くださいませ。