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Confirmation Points

ご注文の前に(注意事項)

ご注文の前にこちらのページと配送エリアのご確認をお願いいたします。

お届け日時について

WEB・FAX・メールからのご注文は基本的には2日前までのご注文をお願い致します。

地域によっては発送にお時間が必要な場合もあります。

 急なご入り用や当日配達に関しましてはお電話にて、ご確認ください!

配達地域内であれば配達できる可能性があります!詳細はお電話でご確認下さい。

(混雑時の配達時間に関しましては交通事情の関係により若干前後する可能性がありますのでご了承くださいませ)

花材の指定について

​花市場は全国どこも月・水・金がのセリ日となっています。当店の仕入れもそれに準じて行います。

そのため花材の指定がある場合は最低でも2日前~4日前までにお願いしております。

スタンド花について

​■お札の指定、花材の指定について

お札やお花に関しまして、特別な指定がございます場合はご注文の際に備考欄に必ず記載をお願いします。

使用するお花の種類やお札の書き方は地域によって違いますのでご指定がない場合は当店の地域の慣習に習って作成いたします。

明らかに当店のミスによる物以外は原則返品交換は不可となっております。

​やむを得ずどうしても札やお花の入れ替えをする場合は別途手数料を頂戴しますのでご了承くださいませ。

​■スタンド回収について

​スタンド花は回収必須の商品となります。

配達時にお届け先の方より回収日をお伺いさせて頂きその日程で回収させていただいております。

指定がない場合は1週間前後の設置となりますので納品後1週間過ぎたものより回収させていただきます。

あらかじめご了承くださいませ。

バルーン商品について

バルーン入りの商品を配達希望のお客様につきましてのご注意です。

バルーン商品は大変デリケートな商品になっており、配送前のチェック・配送時にも細心の注意を払ってお届けしているのですがお届け中や、お届け先で1個や2個しぼんだり破損したりすることがございます。

​その際に交換などの対応ができかねますのでご了承お願い致します。

​■夏場の注意点

バルーンは温度が高くなると空気が膨張し割れやすい性質にあります。

夏場、野外のイベントや屋外設置になる場合はバルーン入りの商品は破裂する可能性が高くなります。

​直射日光が当たらない場所なら大丈夫な場合もございますが、基本的に屋外設置の場合はバルーン入りの商品はおすすめできません。

​■冬場の注意点

バルーンは温度が低くなると空気が収縮ししぼみやすい性質にあります。

気温の高い場所から気温の低い屋外へ持ち出すと、一気にバルーンがしぼみます。これは穴が空いたのではなく、バルーンの中の空気が収縮したことが原因です。

逆に室内設置の場合は外気温より暖かいところへ設置することになることが多いので外気温で空気がパンパンの状態だと室内にいれた後、バルーンは膨張して破裂する恐れがあります。当店では外気温に近い気温でバルーンの準備をしておりますが室内に設置でも大丈夫なよう空気量を調整してお持ちさせていただいております。​外設置の場合は多少バルーンが萎んでしまうケースもあるかと思いますがそちらにつきましては商品の特性上ご了承お願いいたします。

​■その他取り扱いの注意点

■高温多湿の場所は、避けてください。

バルーンが劣化し、長くお楽しみいただけなくなってしまいます。特に夏場の場合、窓の近くや車の中など、とても温度が上がる場所では、中の空気が膨張し、破裂する可能性もあります。

■火や暖房器具には近づけないで下さい

破裂する可能性があり、危険です。また一部バルーンの場合、素材が溶ける恐れがあります。

 

■柑橘類にご注意下さい

レモンやオレンジの皮に含まれる、リモネンという物質が、風船のゴムを溶かします。またリモネンを含む洗剤などが掛かると、同様にゴムが溶け、破裂する恐れがあります。ラベルにオレンジやレモンが印刷されている洗剤には、くれぐれもご注意下さい。

■除光液などの有機溶剤、灯油やライターのオイルなど鉱物製油にもご注意下さい

これらも風船にダメージを与え、破裂する場合があります。

立札・メッセージカードについて

すべての商品に立札・メッセージカードを無料でおつけしています。

​用途によってお選びいただけます。

花 札 立札
2
5
4
3
1

木札のサイズは

130mm×360mm(中)180mm×450mm(大)

の二種類ございます。

花 札 立札
1
3
4
5
2

メッセージカード Mサイズ
​ハガキサイズ(100mm×148mm)

メッセージカード Sサイズ
​ハガキ1/2サイズ(74mm×100mm)

mcard-01.jpg
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オリジナルデータの御札について

お客様が作成したデータを元にお札を制作する場合は配達日の2日前までにお問合せフォームか、メールにて画像のデータを送信くださいませ。

A3サイズ以内でしたら無料でおつけできます。変形・くりぬきパネルについてはオプションページからお値段の確認をお願いいたします。

持ち込み品について

お客様がご用意したお札・ボード・ぬいぐるみや装飾品など、持ち込みで設置することができます。

持ち込み品がある場合は配達日の2日前までに下記の住所に元払いにて送付お願いいたします。

(着払いでの送付はご遠慮くださいませ。やむを得ず着払いでご手配された場合は商品代金と一緒に請求させていただきます)

〒590-0953

大阪府堺市堺区甲斐町東3-1-13 

Spira Flower

072-224-7587

お時間指定する場合はできれば午前中、それ以外は10:00〜20:00の間でご指定ください。

大阪以外の配送について

スタンド花のような回収が必要な商品につきましては配送ができません。

小型商品や胡蝶蘭につきましては宅配でのご対応にはなりますが配送可能です。

​送料や配達可能地域につきましてはこちらをご参照くださいませ。

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